Microsoft ha rilasciato un aggiornamento per tutti i clienti che hanno avuto problemi di stampa dopo l’aggiornamento KB5000802 del 9 marzo 2021

Si tratta dell’aggiornamento KB5001649 del 18 marzo 2021 (Ulteriori informazioni)

Correzioni:
Aggiorna un problema che potrebbe causare una schermata blu quando si prova a stampare su determinate stampanti usando alcune app.
Aggiorna un problema che non riesce a stampare il contenuto grafico in un documento.

Per scaricarlo ed installarlo basta andare in Start – Impostazioni – Aggiornamento e Sicurezza – Windows Update

Per i clienti a cui abbiamo consigliato di sospendere gli aggiornamenti sarà necessario cliccare su “Riprendi aggiornamenti”

Dovrebbe comparire una schermata simile alla seguente, basta cliccare su “Scarica ed installa”

Se non dovesse mostrare la disponibilità dell’aggiornamento opzionale provate a cliccare su “Verifica disponibilità aggiornamenti”

Nel caso non venga proposto nemmeno dopo la verifica, questi sono i collegamenti per scaricare manualmente l’aggiornamento:

KB5001649 per Windows 10 2004 e 20H2 64 bit

(Per Windows 10 32 bit, scaricare l’aggiornamento per la versione 32 bit)