Gentile Cliente,

clicchi qui sotto per scaricare l’aggiornamento che sistema in via definitiva il problema di questo errore entrando in Primula.

P2001.zip

L’errore è causato da un aggiornamento di Windows che impedisce a Primula di accedere ad alcune librerie di sistema di windows; Infatti bastava disinstallare l’aggiornamento di Windows che Primula ricominciasse a funzionare.

Con questo aggiornamento vengono modificati alcuni programmi di Primula per ovviare a questo inconveniente.

Procedere come descritto sotto per effettuare l’aggiornamento.

Note di installazione per Primula 7.0, 7.1 e 7.2

  1. Entrare in Primula, menù Utilità e varie, Programmi di Servizio, Installazione aggiornamenti, Scompatta Aggiornamenti e prendere nota del percorso nel campo Archivio da scompattare
  2. Svuotare la cartella segnata al punto 1
  3. Salvare l’allegato .ZIP nella cartella segnata al punto 1
  4. Entrare in Primula, menù Utilità e varie, Programmi di Servizio, Installazione aggiornamenti ed eseguire la scelta scompatta aggiornamento, selezionando il file con estensione .ZIP precedentemente salvato al punto 3
  5. Eseguire, Installazione aggiornamento e attendete il messaggio “Installazione completata correttamente“; in caso contrario contattare il servizio di assistenza.
  6. Uscire e rilanciare Primula, per consentire al sistema di consolidare l’aggiornamento.

Note di installazione per Primula 6.1 e 6.2

  1. Sul PC che utilizza Primula, create una cartella di nome GrAggior nel disco C (maiuscole o minuscole nel nome della cartella non sono importanti).
    Se esiste già, svuotarla e passare al punto 2
  2. Salvare l’allegato  .ZIP  nella cartella GrAggior
  3. Entrare in Primula, menù Utilità e varie, Programmi di Servizio, Installazione aggiornamenti ed eseguire la scelta scompatta aggiornamento, selezionando il file con estensione .ZIP precedentemente salvato
  4. Eseguire, Installazione aggiornamento e attendete il messaggio “Installazione completata correttamente“; in caso contrario contattare il servizio di assistenza
  5. Uscire e rientrare in Primula, per consentire al sistema di consolidare l’aggiornamento.